May 6th, 2016

instance

О дырках в коммуникации

Когда человек хочет с кем-то чем-то поделиться, он всегда ожидает определенной реакции.
Кто-то хочет, чтобы ему подсказали решение проблемы.
Кого-то просто надо пожалеть.
С кем-то просто долг поговорить (это еще называется "поговорить об человека", в процессе иногда прекрасно все само решается).
Кому-то нужно волшебное заклинание, после которого всё станет хорошо.
И вот ведь как. Тот, с кем хотят поговорить, действует в рамках своих хотелок. Говорит то, что хотел бы услышать, окажись он в подобной ситуации. Это же логично.
Только вот велика вероятность, что другой стороне было нужно вовсе не это. И после разговора человек мало того. что нужного ему ответа не получил, так еще и разобиделся на того, с кем общался - за то. что тот его не понял.

Как с этим бороться?
Я вообще не говорю о своих возможных проблемах с людьми не первого круга близости, если не имею цель "просто поболтать за жизнь". Не-не-не. Любая попытка говорить о них содержательно раз за разом убеждает меня в том, что не надо это делать вообще :)
Лишь болтовня ради болтовни приводит к ожидаемому эффекту.

А вы как боретесь с misunderstanding?